Shipping policy
Wij verzenden bestellingen vanuit Nederland naar de afleveradressen die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn.
Levertijd
Wij streven ernaar bestellingen binnen 1–3 werkdagen te verzenden. Bij producten uit kleine batches, maatwerk of beperkte releases kan de levertijd afwijken. Als dat het geval is, vermelden we dit bij het product of nemen we contact met je op.
Verzendkosten
De geldende verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven voordat je de bestelling definitief plaatst.
Leeftijdscontrole
Alcoholhoudende bestellingen worden uitsluitend geleverd aan personen van 18 jaar en ouder. Bij aflevering kan een leeftijdscontrole plaatsvinden.
Track & trace
Wanneer beschikbaar ontvang je na verzending een track & trace-link per e-mail.
Beschadiging of vermissing
Is je bestelling beschadigd aangekomen of lijkt deze zoekgeraakt? Neem dan zo snel mogelijk contact op via info@drankwereld.nl en vermeld je ordernummer. Voeg bij schade indien mogelijk foto’s van de verpakking en het product toe.
Onjuiste adresgegevens
Controleer je afleveradres zorgvuldig. Extra kosten die ontstaan door een onjuist of onvolledig opgegeven adres kunnen aan de klant worden doorberekend.
Afhalen
Bestellingen kunnen niet worden afgehaald bij Whisky Warehouse in Katwijk. Eventuele afhaalmogelijkheden worden alleen aangeboden wanneer dit tijdens het afrekenen expliciet als optie wordt getoond.
Contact
Drankenhandel Slijterij Lutine B.V.
Boomstraat 19
8881 AW West-Terschelling
Nederland
E-mail: info@drankwereld.nl